1. 問題の原因を特定します

発生している症状に応じて、原因が異なります。

• 症状A：
  マウスの右ボタンを押したままマウスを動かしても、カメラを動かしたり回転させたりすることができない。
  常に前進しておりSか↓でカメラの動きが止まる。
  または、Lumionのすべてのボタンとスライダーをクリックすることはできる。
  この問題を解決するには、以下の2を参照してください。
  
  
• 症状B：マウスの右ボタンを押したままマウスを動かしてもカメラを回転させることはできず、特定のボタン/スライダーをクリックすることもできない。 
  (この問題は、Lumionでファイルダイアログウィンドウが表示された後、Lumion6以降にのバージョンに影響します。)
  この問題を解決するには、以下の3を参照してください。

2. 症状Aの解決方法

2.1：ジョイスティック、タブレットペン、ゲームコントローラー（Xboxなど）などの外部USBまたはBluetooth入力デバイスが、Lumionのナビゲーションコントロールに干渉しています。

これらの入力デバイスを切断し、問題が解決したかどうかを確認してください。

Leap Motionデバイスを使用している場合は、プラグを抜いてWindowsを再起動する必要があります。

2.2：[ 設定 ]画面の[ タブレット入力を有効にする ]トグルボタンがオンになっている場合、タブレットペンを使用していない場合はオフにしてください。



2.3：フライトシミュレータユーティリティアプリケーションであるvJoyは、Lumionなどの他のアプリケーションに誤ったDirectXコントローラデータを送信します。
無効にするには、vJoyインストールフォルダにあるvJoyConf.exeを開き、[ vJoyを有効にする ]のチェックを外してください。 デフォルトの場所は次のとおりです。

• c：/ Program Files / vJoy / vJoyConf.exe

3. 症状Bの解決方法

問題が解決せず、2019年10月24日以降に発生し始めた場合は、MicrosoftOfficeの最近の更新によって引き起こされたまれなエラーが原因である可能性があります。 症状は、Lumionでファイルダイアログウィンドウが表示された後、Lumion 6以降でカメラを回転できない、または特定のボタン/スライダーをクリックできないことです。

3.1： 問題を解決するには、次の記事のセクション2を参照してください。

ナレッジベース：Lumionがマウスクリックに反応しない場合はどうしたらいいですか？

3.2：問題が解決しない場合は、お問い合わせください。

リンク：お問い合わせ